Υποστήριξη

Για τεχνικούς που χρησιμοποιούν το KlimaLog
Γράψε μας στο [email protected] με λίγα λόγια τι έγινε και, αν μπορείς, μια φωτογραφία της οθόνης. Απαντάμε συνήθως μέσα σε 1–2 εργάσιμες.

Συχνές ερωτήσεις

Ξέχασα τον κωδικό μου.
Γράψε μας από το email του λογαριασμού σου και θα σε βοηθήσουμε να μπεις ξανά.

Πού είναι τα δεδομένα μου;
Σε servers στην Ιρλανδία (ΕΕ). Κάθε τεχνικός βλέπει μόνο τα δικά του. Δες την πολιτική απορρήτου.

Ο πελάτης σκάναρε το αυτοκόλλητο και δεν βλέπει τίποτα.
Έλεγξε ότι η συσκευή υπάρχει ακόμα στην εφαρμογή και ότι το αυτοκόλλητο είναι αυτό που έφτιαξες από την κάρτα της.

Θέλω να σβήσω τον λογαριασμό μου.
Ρυθμίσεις → Λογαριασμός → «Διαγραφή λογαριασμού», ή από τη σελίδα διαγραφής λογαριασμού.